Grolsch werkt met Pharius aan een risicobewuste ‘werkvloer’

Hoe zorg je ervoor dat je beroemde groene knuppels zo veilig mogelijk worden geproduceerd en gedistribueerd? Als het aan Jeroen de Groot ligt, hogere veiligheids- en milieukundige bij Grolsch, doe je dat met de hele organisatie. En met behulp van compliancetool Pharius wordt dat mogelijk.

Het recept staat al meer dan 400 jaar vast, maar de wetgeving voor Grolsch staat niet stil. Milieuregels veranderen, productiemethoden en ingrediënten worden kritisch gewogen en arbo-regels worden continu aangescherpt. Het is makkelijk om daarin het overzicht kwijt te raken. Dat gebeurde dan ook. “Allerlei afdelingen werkten los van elkaar, waarbij de verantwoordelijkheid voor veiligheid volledig bij de HSE-afdeling lag”, zegt Jeroen de Groot. “Dat leidde soms tot een reactieve aanpak: is er een incident geweest? Dan ondernemen we actie. Maar wanneer je overzicht en regie hebt, kun je proactief maatregelen treffen. Het werd mijn missie om dat te realiseren.”

Grip op regels

Jeroen gebruikte Pharius om de wet- en regelgeving en eigen standaarden vast te leggen voor alle afdelingen. “Daarbij gaat het om eisen op het gebied van gedrag, techniek en organisatie. Denk aan procesveiligheid, chemische veiligheid, machineveiligheid in de productie, het werken op hoogte tijdens werkzaamheden van contractors, of het rijden van hef- en reachtrucks in het warehouse. Pharius zet deze eisen gestructureerd op een rijtje, ingedeeld naar risiconiveau. Per afdeling, tot op persoonsniveau. En zijn er veranderingen? Dan krijg je hier automatisch melding van. Afdelingen krijgen een account en kunnen Pharius gebruiken om een plan van aanpak op te stellen. Zo weten ze precies welke acties ze zelf moeten ondernemen.”

Verdeling onder managers

Waar Pharius zorgde voor een overzichtelijke en begrijpelijke administratie, richtte Jeroen zich op het vergroten van de betrokkenheid in de organisatie. “Daarbij kozen we ervoor om belangrijke stakeholders per afdeling te trainen in het gebruik van Pharius en meerdere keren per jaar een voortgangsgesprek te voeren met de afdelingen.

“Afdelingen zijn nu zélf verantwoordelijk voor de veiligheid”
– Jeroen de Groot – Safety, Health & Environment (OP) Manager · Koninklijke Grolsch

Daarnaast brengen we de HSE-naleving komend jaar terug in de managementreview van afdelingsmanagers. Dat betekent dat ze verantwoordelijk worden gehouden voor de gezondheid en veiligheid van hun afdeling. Daarmee willen we het eigenaarschap voor een veilig proces versterken in de organisatie. De bal ligt bij de mensen zelf.”

Risicobewuste cultuur

Nu hij ongeveer een jaar onderweg is bij de biergigant ziet Jeroen stap voor stap de cultuur veranderen. “Ik merk dat veel acties worden opgelost en verschillende afdelingen de nieuwe manier van werken goed onder de knie hebben. Dat is mooi om te merken, want een gedragsverandering teweegbrengen vraagt tijd.” Langzaamaan verandert Grolsch dus in een risicobewuste organisatie, waarin niet alleen de HSE-afdeling, maar iedere medewerker zijn verantwoordelijkheid pakt.

Vertrouwen in de toekomst

Een belangrijke vraag is natuurlijk: leidt die cultuurverandering ook al tot een afname van het aantal incidenten? “Dat is op deze korte termijn nog niet te zeggen, maar daar heb ik zeker vertrouwen in”, zegt Jeroen. “We hebben nu een sterke basis gelegd, met een helder plan van aanpak per afdeling. We vertalen dit vervolgens naar meerjarenplannen, zodat we samen op korte en lange termijn proactief kunnen handelen en weloverwogen beslissingen nemen. Zo verankeren we HSE in de hele Grolsch-organisatie.”

Meer informatie

Benieuwd wat Pharius kan betekenen voor jouw organisatie? Of wil je advies over de indeling van jouw (Q)HSE compliance? Neem dan contact met ons op of plan vrijblijvend een online afspraak met Jeroen of Patrick.

Jeroen Veeneman

Jeroen Veeneman

Accountmanager Pharius
Patrick de Jager

Patrick de Jager

Accountmanager Pharius