Grolsch collabore avec Pharius pour créer un « environnement de travail » conscient des risques

Comment garantir que vos célèbres bouteilles vertes sont fabriquées et distribuées de la manière la plus sûre possible ? Jeroen de Groot, expert senior en sécurité et environnement chez Grolsch, croit fermement que cela nécessite la mobilisation de toute l’organisation. Grâce à l’outil de conformité Pharius, cet objectif devient réalisable.

Bien que la recette de Grolsch soit inchangée depuis plus de 400 ans, la législation qui l’entoure évolue constamment. Les règles environnementales se modifient, les méthodes de production et les ingrédients sont soumis à une évaluation critique, et les normes de santé et de sécurité deviennent de plus en plus strictes. Naviguer dans ce labyrinthe de réglementations peut être déroutant, ce qui est déjà arrivé par le passé. « Divers départements travaillaient de manière autonome, et la sécurité relevait exclusivement du département HSE », explique Jeroen de Groot. « Cela aboutissait parfois à une approche réactive : en cas d’incident, des mesures étaient prises. Mais avec une vue d’ensemble et une orientation claire, on peut agir de manière proactive. Je me suis donné pour mission de faire en sorte que cela devienne la norme. »

Maîtrise des réglementations

Jeroen a utilisé Pharius pour répertorier les lois, règlements et normes applicables à chaque département. « Il s’agit de règles comportementales, techniques et organisationnelles. Pensez à la sécurité des processus, à la sécurité chimique, à la sécurité des machines en production, au travail en hauteur pour les sous-traitants, ou encore à la conduite de chariots élévateurs dans l’entrepôt. Pharius établit une liste structurée de ces exigences, classées par niveau de risque, pour chaque département et même pour chaque employé. Et en cas de modification des règles ? Vous êtes automatiquement informé. Chaque département dispose d’un compte Pharius et peut élaborer un plan d’action, sachant exactement quelles mesures sont à prendre. »

Responsabilisation des gestionnaires

Alors que Pharius permet une gestion claire et compréhensible, Jeroen s’est attaché à renforcer l’implication au sein de l’organisation. « Nous avons choisi de former des acteurs clés dans chaque département à l’utilisation de Pharius et d’organiser des réunions régulières de suivi.

“Les départements sont désormais responsables eux-mêmes de la sécurité”
– Jeroen de Groot – Safety, Health & Environment (OP) Manager · Koninklijke Grolsch

L’année prochaine, nous intégrerons également la conformité HSE dans les revues de gestion des directeurs de département. Ils seront ainsi responsables de la santé et de la sécurité de leur équipe, ce qui contribuera à renforcer la responsabilité collective pour un environnement de travail sûr. La balle est maintenant dans leur camp. »

Vers une culture de conscience des risques

Après environ un an passé au sein du géant néerlandais de la bière, Jeroen observe une évolution progressive de la culture d’entreprise. « Je constate que de nombreuses actions sont en cours et que différents départements ont bien assimilé la nouvelle méthode de travail. C’est très encourageant, car changer les comportements prend du temps. » Ainsi, Grolsch se transforme lentement en une organisation où la conscience des risques est partagée par tous, où chaque employé, et pas seulement le département HSE, assume ses responsabilités.

Un avenir prometteur

Une question clé demeure : cette transformation culturelle se traduit-elle déjà par une réduction du nombre d’incidents ? « Il est encore trop tôt pour le dire avec certitude, mais je suis optimiste », déclare Jeroen. « Nous avons désormais posé des bases solides, avec un plan d’action clair pour chaque département. Nous le traduisons en plans pluriannuels, ce qui nous permet d’agir de manière proactive tant à court qu’à long terme, en prenant des décisions réfléchies. C’est ainsi que nous intégrons la SSE dans toute l’organisation Grolsch. »

Plus d’information

Vous vous demandez ce que Pharius peut faire pour votre organisation ? Ou souhaitez-vous des conseils sur la structuration de votre conformité (Q)HSE ? Contactez-nous ou planifiez un rendez-vous en ligne sans engagement avec Thierry.

Thierry de Vos

Thierry de Vos

Business Unit Manager Lexerta Belgique